Lo Sportello di Orientamento e Consulenza offre un punto di accoglienza e di primo contatto con immigrati, rifugiati e cittadini comunitari. Si rivolge inoltre a enti, istituzioni, associazioni e gruppi che operano sul territorio nell'ambito dell'immigrazione.

Allo sportello di Orientamento e Consulenza è possibile ricevere:

• Accoglienza, informazione, consulenza e orientamento all'accesso ai servizi territoriali
• Assistenza per servizi e pratiche online
• Gestione delle pratiche legate a: ingresso nel territorio italiano, richiesta di rilascio/rinnovo/aggiornamento e conversione del Permesso o della Carta di Soggiorno, ricongiungimento familiare, concessione della cittadinanza italiana ecc.
• Consulenza legale in casi specifici

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